Trong thời đại công nghệ số, chatbot và JavaScript trở thành công cụ quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng của doanh nghiệp. Chatbot, đặc biệt là trên nền tảng Messenger, giúp tự động hóa giao tiếp, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quản lý tương tác. JavaScript, với khả năng tương tác linh hoạt và tích hợp mạnh mẽ với các API, là ngôn ngữ lập trình không thể thiếu trong việc phát triển chatbot. Việc kết hợp cả hai giúp tạo ra các chatbot thông minh, đa năng và an toàn, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp trong tương lai.